Salon News Asia
  • TEXT BY 肯邦國際
  • PHOTOGRAPHY BY 肯邦國際
  • POSTED 2013/01/01
圖
沙龍生意
2013 PAUL MITCHELL TRAINER’S TRAINNING ASIA 亞洲講師訓練
  • TEXT BY 肯邦國際
  • PHOTOGRAPHY BY 肯邦國際
  • POSTED 2013/01/01

2013亞洲講師訓練已是JPMS公司第三次舉辦這項活動,這次活動大部分行程都在曼谷市區香格里拉飯店進行,五星級飯店的頂級設施巧妙融入濃郁的當地文化, 加上湄南河環繞飯店周邊形成無價景觀,讓所有參與者一住進飯店就沉溺在心曠神怡、舒緩愉悅的渡假氛圍中。

在這次的活動中,美國JPMS公司投入大量的人力物力,執行這項活動的人員包括教育團隊最傑出人才及行銷團隊最高階主管,除了全球藝術總監Stephanie Kocielski所領軍的國際講師團隊,還有教育總監Dee Quested、總裁Luke Jacobellis、國際發展部經理VeronikaJudish,他們都在活動中扮演重要角色,而JPMS公司共同創辦人、CEO─John Paul Dejoria也親臨會場,適時為工作團隊與所有參與者加油打氣。

相對於美國JPMS公司堅強的團隊陣容,亞洲各地經銷商也非常熱烈,參與國包括韓國、日本、新加坡、印度、馬來西亞、寮國、台灣、香港及這次的地主泰國,其中由台灣肯邦公司所帶領的成員多達22名, 是參與人數最多的一個團隊,充分顯現肯邦公司對活動的重視與投入,也反映台灣講師們旺盛的學習熱忱。

JPMS公司共同創辦人、CEO John Paul一再強調:『PAUL MITCHELL的教育並不只是教導美髮人成為優秀的設計師, 也要教導美髮人成為成功的生意人。』因此,這次課程並不侷限於造型視覺上的洗禮及技術上的學習,還囊括成功觀念的引導、行銷概念的建立及沙龍經營管理…..

PAUL MITCHELL是一個不斷往上提升的品牌, 在這次的活動中從多方面展示品牌的成長與改變。全球藝術總監Stephanie Kocielski在課程一開始就談到教育方向的調整:『全球化是未來的趨勢,我們會順應這股浪潮改變現行的方式,讓教育變得更豐富、更符合在地化需求。未來我們不僅會將全球各地的文化、資訊納入教育體系中,也會邀請更多來自不同國家的優秀講師加入國際講師行列。』

在全球化這個前提下,台灣MITCH教學團隊的Wynne(王文德)及Ponny(林彬蔚) 兩位老師首次站上亞洲講師訓練的國際舞台,展示適合亞洲男士的髮型系列,並分享卓越的男士剪髮技巧。過程中兩位老師即便無法用流利的英文表達,他們還是完美呈現明確的設計觀念、精湛的技能及過人的教學熱情,事實證明,專業、懇切與謙卑可以帶來真正的感動,他倆的表現贏得喝采。

封面 img_4793

多元化視覺饗宴連結技術性學習

視覺震撼的造型秀演出往往能在瞬間凝聚設計師們的目光,在引起大家的興趣與好奇之後再帶入技術層面的學習跟演練,往往能夠達到最好的學習效果。透過視覺洗禮與實際操作,學員們重新認知AWG極致光系列、MITCH極酷M系列、CURLS捲髮系列所分別代表的特性、族群訴求與使用技巧。

AWG極致光系列的展演以長髮造型為主,由藝術總監Stephanie帶領多位講師聯袂演出。一系列的髮型不以誇張取勝,而是訴求簡單、優雅、絕佳質地及高級的奢華感。這場華美的演出強調出一個重點: 擺脫長髮變化少的刻板印象,只要能夠巧妙融合技術與好的產品,長髮也能有高度的美感及無限變化的可能。技術性的學習由國際講師Lucie Doughty擔任主教,就舞台上展示的三款髮型進行拆解並讓學員動手練習,其中一款是充滿古典巨星風味的波浪長髮,另外兩款則是由優雅法國髻演變而來的盤髮造型。

MITCH極酷M系列的男士髮型展示與剪髮教導由台灣肯邦MTCH品牌講師Wynne及Ponny共同擔綱。他倆分享目前台灣肯邦力推的MITCH品牌課程, 其中融合適合東方男性的剪髮訓練與MITCH產品行銷。Wynne在課程一開始就表明這套課程的特性:『亞洲男性的頭型、髮質、臉型、五官都跟西方男性有很大的不同,所以,我們在面對顧客時無法延用西方的模式,必須發展出一套適用於東方男士的剪髮系統。』

這套獨特的男士剪髮涵蓋了三種髮型,最短的髮型名為粗獷系,保留一點長度的髮型名為都會系,長度介於兩者間的髮型稱力量系。Wynne補充說:『這些髮型經過精心設計, 雖然僅僅是三款就足以滿足大部分亞洲男性的需求。』

在學員演練的過程中,Wynne分享剪髮精髓:『男士剪髮會大量用到推剪,重點是由下往上推時要緊貼頭皮往上直線延伸,這樣才不會產生硬線,並避免頭型變得更寬。剪髮時要用低張力剪髮,這是因為東方人的頭髮超過8公分髮流就會改變,用拉髮片的方式反而會不整齊,所謂低張力剪髮是裁剪時用梳子輕輕放進髮片裡,完全不用抬高角度,讓頭髮放置在最自然垂落的位置,不論乾溼狀態都有最整齊的線條。頭型的修飾要用到鑽石切割的概念,原因是東方男士的頭型比較寬、比較扁,初步剪裁完成後,務必要記得剪掉多餘的角度,讓頭型變成立體的橢圓形。最後的修飾採用的是直立式無張力剪髮,這是一種輕巧靈動的剪髮技巧, 可以將外輪廓很細微的硬線完全去除。』

課程中Wynne談到行銷產品的秘訣,他說產品銷售是技術的延伸,你幫客人剪出他滿意的髮型,教會他怎麼造型,客人自然會買單,因此,卓越的技術力是這一切的根本。最後他提醒大家回去後一定要努力練習,不斷演練才能讓自己成為專家,成為專家後就可以贏得顧客的信任,獲得信任之後做任何銷售都會變得很簡單。

最後登場的是Curls捲髮系列的造型發表,輕鬆愉悅的舞台氛圍立即轉換來賓們的心境,讓大家的想像力從一小方的室內空間延伸到陽光燦爛、視線遼闊的加勒比海。這場表演仍是由PAUL MITCHELL技術總監Stephanie帶領多位國際講師一起上場。面容姣好、身形曼妙的模特兒們踩著輕快的步伐一一亮相, 身上穿的是色彩亮麗的合身洋裝,加上時尚的妝容,青春洋溢、充滿活力的蓬鬆捲髮, 青春、美麗、時尚的加總真的是無比吸睛,來賓們捨不得移開視線的同時, 內心也產生了一種聲音;『好想擁有Curls捲髮系列, 我也想幫客人設計這樣的髮型…』

負責Curls捲髮系列後半段教學的老師是PAUL MITCHELL新生代講師Heather Kaanoi,年輕俏麗的面容搭上一頭有活力的捲髮,無疑是curls系列最佳代言人。Heather的教學非常穩健,她教導大家一款特別適合捲髮的剪髮技巧,以及打造活力捲度的造型技巧。她說中長度的頭髮很適合捲髮的呈現,剪裁上的特色可以用前長後短的設計加上一些不連接剪裁來強化,而這些技巧都基本也很簡單。在造型的層面,Heather談到幾項重點,她說凡是有捲度的造型都可以用Curls捲髮系列打造,Curls不僅適用於燙過的頭髮,自然捲的髮質想改進毛躁或是用加熱工具塑造的捲髮造型都非常適合。她也提醒大家,通常捲髮容易毛躁,要擁有美麗、好質地的捲髮,從洗髮護髮就要開始注意,像Curls的洗護產品不含刺激性的介面活性劑,富含保濕及柔順配方,可以為造型做最好的準備。此外,不同的髮質、不同的捲度呈現所對應的造型品也不盡相同,Curls提供了各種不同強度的造型品,所有的捲髮造型都會因為Curls得到最好的呈現。

沙龍經營:行銷專家Steve Cowan與Terry Cowan的分享─做個成功的生意人

〝是設計師,也是生意人!〞是PAUL MITCHELL推動教育的兩大重點。在這次的活動中PAUL MITCHELL特別安排團隊中非常卓越的管理教練兼行銷專家Steve Cowan與他的最佳拍檔Terry Cowan一起來分享其畢生實戰經驗,引導大家走向正確的方向。為時四小時的分享,Steve與Terry談到很多重要的觀點:

1. 生意=服務:要用全新的角度來看〝生意〞的內涵。生意=服務!生意就是服務的延伸,不是叫客戶買東西,而是將服務做得更完美。從這點去強化內在的自信, 銷售就會很有力量。

2. 選擇對的團隊、選擇對的領導者:我們人生是一連串的決定產生的結果。你要懂得選擇一個能讓你的未來變得好的團隊,選擇一個好的典範去跟隨。像PAUL MITCHELL就是一個很棒的團隊,會讓設計師的工作變得有靈魂,帶來源源不絕的熱情。

3. 跨越舒適圈:好的領導者要帶領團隊成員不斷地提升,他會幫助身邊的人達到他想達到的目標。以沙龍來說,好的經營者會幫助設計師夢想成真;好的設計師會多方嘗試,盡全力去滿足客人的需要。

4. 以身作則:領導者是團隊成員的教練,你在團隊中的應該扮演的角色是讓其他人可以做得更好,而不是一個受歡迎的人。領導者要從日常的細節裡去累積你的好名聲,你的教學、你的期待才會有力量。凡事都要以身作則,自己做不到卻要求別人做到,終將面臨極大挑戰。

5. 做客人要的服務,不是做自己要的服務:滿足客戶要的那才是設計師應做的事。放棄本位主義,站在客人的需求去考量,你就會是很棒的生意人。

6. 維持開店最初的熱情:從開幕那天起,每天都要回頭去檢視沙龍是不是維持著當初的熱情!沙龍開久了,大家會習慣那個舒服的感覺,開始變懶、變笨、不興奮。不要被懶惰病毒所感染。

7. 景氣不好業績還是可以成長:受不受經濟影響是我們自己的選擇,經濟不好業績還是可以成長,重點是你想要業績成長你做了甚麼改變?不妨為自己設定一個目標,然後審視自己的現狀,再仔細想一想,如果想要從現狀走到那個目標這中間你可以做些甚麼?

8. 最重要的是〝執行〞:現在是個資訊爆炸的時代,知識得來容易,但成功者還是少數,關鍵就在〝執行〞。要把所學真正執行出來,而且就是現在、馬上,對自己做一個承諾:從下一個客人進來的那一刻就要改變!

9. 建構夢想:一定要為自己建構一個夢想,相信自己一定可以做到,這會讓自己充滿動能,眼中散發光亮。

在分享的最後,Steve最終強調一件事,那就是使命感。Steven說:『有天分沒有熱情,那個工作就只是糊口而已,這世界80%的人都是這樣在工作;有熱情沒天分,那充其量也只能當作興趣;有天分加上熱情,就能產生使命感,這個會讓人真正用心去做他的工作,那份認真可以改變世界。身為JPMS公司的講師有那個責任要把所學到的東西轉化為熱情,並且實際去執行,用行動將知識轉化為真正的力量。』

呼應Steve所談到的使命感,PAUL MITCHELL全球技術總監Stephanie最後在台上分享的一段話,為這次的活動做了最完美的詮釋:『能夠加入PAUL MITCHELL這個大家庭何其有幸,我們有最棒的領袖-JOHN PAUL,一個美髮界真正的傳奇, 在這個前提下,對大家而言,最重要的是督促自己成為明星,成就一個最棒的自己!』

TOP

分享網站

X
Facebook Line