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聚焦技術者
FION X RAINBOW HAIR 1店
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Fion在當助理時期就加入了次方髮藝總店,也就是現在Rainbow Hair 1店的前身。當初選擇Rainbow Hair 1店的原因,他笑說就只是在雜誌上看到整間店的風格很不錯,設計師團隊也感覺很有型、有自信,現在回想起來Fion表示自己非常的幸運,碰到了一家好的沙龍環境,接受到扎實的技術教育,因此有了穩定的基礎。

升上設計師後,大家在進修方面都必須靠自己。因為擁有要求完美的個性,Fion總是會先為自己設下目標,並且針對自己不足的部分透過接受相關課程、多聽多看,不斷的精進自己。同時,Fion非常感謝Rainbow hair 1店所建立的互相交流制度,這讓他在觀念與思考上也提升了很多。

專屬Rainbow Hair 1店的分享課

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因為對於設計師的自我成長相當重視,Rainbow Hair 1店一直致力於內部的交流,要讓整個團隊一同成長。接受這樣教育的Fion認為,設計師一般都比較偏向個體,若要一家店變得更團結,團體間的活動是能增添大家向心力的好方法。

同時身兼經營者與設計師的Hill表示,Rainbow Hair 1店團隊的每個人本身都具有一定的水平,但所學的門派或是所用元素都不見得一樣,因此透過探討課程,大家能夠發現更多不同的方式與不同元素,在技術與創意方面絕對都能因此提升到更高的層次。

除了一般基本的規矩,Rainbow Hair 1店多了一分人情味。Rainbow Hair 1店相當鼓勵設計師們出國多看、多接觸不同的事物,而放假的時間也不會扣薪水或扣假期,唯一的要求就是與大家「分享」。

升業績的不二法門

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被問到提升業績的方法,Fion不經思索的說「就是用心」。早期剛升上設計師時,Fion已擁有不錯的技術與口條,但業績就是無法做起來,中途猜想是否是受到環境影響的關係因此也有轉換到別家沙龍工作,但卻發現客人數量變得更少。慢慢的,她發現其實自己心理狀態擁有最大的影響力,唯有不斷自我調整、檢視自己是否用心、是否積極才是真正能夠讓自己提升的唯一方法。

 

本身喜歡多變造型的Fion,希望能讓所有客人每次前來消費也都能夠帶走不同的造型,同時,在服務過程中盡心與他們溝通、給予他們專業的建議。此外,因為現在大部分的消費者都從網路上找尋好的沙龍店家,Fion也因此花了更多心血在網路行銷這部分,每個禮拜都會分享現在最流行的髮型以及客人變身後的樣貌,因而累積了許多忠實的顧客。

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