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  • TEXT BY Angel Chou
  • PHOTOGRAPHY BY Georgiann Reigle
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聚焦技術者
Georgiann Reigle
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Georgiann Reigle於2009年受到英國頂級美髮工具ghd新任CEO的委託,請她幫忙制定行銷計畫,拓展國外市場,這是她與ghd的初次邂逅。

 

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對ghd從不了解到不可或缺

在此之前,Georgiann根本不知道ghd「到底在紅什麼」,還表示,每當身旁的朋友們談起ghd,都會用很瘋狂的語氣談論自己有多愛這個品牌,甚至還說「如果我要去非洲三個月,就算只能帶一個包包,我也要把整套ghd塞進去!」

 

直到Georgiann自己親身經歷了ghd的神奇效果,才開始理解這些狂熱和忠誠從何而來,並且在見到ghd專業的研發中心和生產線後,決定在2010年正式加入這個大家庭。

拓展亞洲市場 事業家庭皆繳出亮眼成績單

在ghd的這六年間,她待過三個國家、四個部門。兩年前,隨著ghd決定開拓亞洲市場,Georgiann也搬到香港定居。

 

現在的Georgiann不只是ghd現任的亞洲區營運總監,更是擁有兩個寶貝兒子的媽咪,小兒子才出生一個月,Georgiann就已經馬不停蹄的立刻上工,此番更帶著小寶寶,從香港前來參加ghd台灣上市發表會。

 

談起這次的發表會,她就像談到自己的小孩一般的興奮,「我們真的準備了很長一段時間,因為台灣在亞洲地區是很重要的一塊市場,這裡的消費者對流行趨勢很敏銳,也會主動關注國際潮流,很多設計師們在ghd還未上市前就已經知道這個品牌,可以想見這次的上市發表會對我們來說是多麼重要!」

 

同時兼顧家庭與工作對她來說似乎不是件困難的事,兩年前帶領ghd進入亞洲市場,Georgiann已經成功提升ghd的品牌知名度,並與多項在地活動合作,贊助香港和印尼等地區的品牌時裝秀,提供專業美髮工具和人才,讓來自英國的ghd能順利打入亞洲市場。

 

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使用正確工具破除消費者迷思

在歐洲國家,大部分消費者使用平板夾單單為了將捲髮夾成直髮,因此當Georgiann的朋友聽到她要來亞洲推廣ghd時,都很驚訝的問她「你到底要怎麼將平板夾賣給頭髮已經很直的亞洲人?!」

 

面對這些疑問,Georgiann笑著表示,這其實正是消費者們對ghd最大的誤解,「每一支ghd的商品都有185度的恆溫,這個溫度能幫助頭髮在安全的情況下塑型,更能撫平毛鱗片,阻擋溼氣,進而達到撫平毛躁的功效。」

 

而生活在氣候潮濕多雨的亞洲國家,女孩們即便沒有誇張的自然捲,卻也飽受毛躁所苦,這時,ghd的工具就成了最厲害的毛躁殺手。搬到香港後,連Georgiann自己每天早上都要先用ghd的eclipse好好整理一番才能出門。

同為女性 更理解消費者需求

「好的髮型會讓女生產生『我可以征服這個世界』的自信;相反的,失敗的髮型讓我們想要躲在角落,祈禱不會遇見任何人。」同樣身為女性,Georgiann能深切體會「這種不只是想要變漂亮,而是『必須』變漂亮的念頭。」

 

然而並非所有人都有時間天天上沙龍報到,「對我來說,好的髮型師會教導他的客人,即便客人無法前來沙龍,也可以靠自己擁有一頭柔順秀髮。」這也呼應著ghd的品牌宗旨-「幫助全世界的女生都能有更多完美的好天」。

 

ghd正式於台灣上市後,Georgiann的下一個目標,是建立教育團隊,增加髮型師們對工具的了解,「他們對工具有一定的了解後,才會知道如何使用並介紹給客人,畢竟百分之八十以上的消費者都是透過髮型師認識ghd。」此外,ghd也將積極與各大品牌合作,讓更多亞洲髮型師認識、了解、愛上這個英國頂級美髮工具。

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