Jeanne Chavez和Dineh Mohajer相識於1995年，這個指甲油只有紅色或深色可以選擇的年代。當時就讀USC醫學院的Dineh突發奇想，混合了兩瓶指甲油調出名為「Sky」的天藍色指彩，當這些自製指甲油再寄賣的餐廳熱銷一空後，她開始認真思考將這個當成事業來經營，在朋友的介紹下，她認識了在化妝品產業工作的Jeanne，一拍即合的兩人，抱持著「就算失敗大不了重來」的決心，結合Dineh的創意和Jeanne的經驗和人脈， Hard Candy在1997年正式上市。

現在看來，Hard Candy的成功幸運的就像一場意外，但Jeanne卻不以為然，表示她們當時下的每一個決定可都是經過深思熟慮。

為了讓Hard Candy打進消費市場，，她們向客戶年齡層較高的百貨公司Neiman Marcus提案，在一樓佈置了一個溫馨的空間，擺了幾顆枕頭並準備零食和拍立得相機，就像女孩們的睡衣派對一樣，當媽媽帶著女兒來百貨消費時，Jeanne和Dineh替媽媽們照顧小孩，幫她們擦上Hard Candy的指甲油，再拍張照片留念。不久，越來越多媽媽帶著長長的購物清單來找她們，成功的銷售讓Hard Candy受到Neiman Marcus以外的百貨公司的注意。

看好Hard Candy的無窮商機，當Bloomingdales百貨的CEO要將法國藥妝店Sephora引進美國時，便邀請Jeanne和Dineh加入。短短三年內，Sephora以舊金山為起點迅速擴大版圖，可惜僅有兩人的團隊跟不上如此快速的步調，只好忍痛將Hard Candy賣給Sephora所屬的LVMH集團，Jeanne形容「就像放棄自己的親生孩子一樣難過！」

這次的經驗讓她們了解團隊的重要，兩年後，她們成立第二個品牌Goldie，擁有Bath&Body Works的全力支持，Goldie繳出亮麗成績，更被迪士尼相中，一起推出許多人物聯名商品。Jeanne說：「我也無法解釋我們怎麼能如此幸運，Hard Candy受到LVMH集團的青睞、Goldie又成為迪士尼指名的合作夥伴，也許是產品真的很棒很吸引人，但我更想相信是我和Dineh的理念打動了他們！」

幾年前，Oribe Haircare的創辦人想往彩妝發展，主動聯繫Jeanne和Dineh，問她們想不想要再創立一個品牌，這次她們將會獲得Oribe的全力支持。

於是兩人開始想像，20年前的Hard Candy女孩們會是什麼模樣？她們還會不會跟以前一樣，前衛地帶領著潮流？是不是仍然帶著好奇心、勇敢嘗試新事物？在這樣的假想中， Smith&Cult誕生了。

Smith&Cult的命名有著極端的二元性，也有點像20年後的Jeanne和Dineh，「Smith在美國是滿常見的姓氏，在網球俱樂部之類的地方都能看到，它代表著優雅和正面，就像20年過去，我結了婚有三個小孩，是很典型的婦女角色 ; 反觀Cult則是比較頹廢、黑暗，一如Dineh總愛穿得全身黑、晝伏夜出的特色。」

累積了20年的經歷和能量，Jeanne和Dineh更知道自己的目標，也多了一份絕不妥協的毅力。「Smith&Cult的凹凸不平的包裝反映著人生總會遇到幾番波折，但絕對不會減損它的美麗。市面上的化妝品沒有一個像我們光是指甲油就有三種模板，因為這是我和Dineh想說的故事，沒有人可以告訴我們Smith&Cult換了包裝不會有任何不同，少了包裝故事就不完整！」

也因為這份堅持，讓尋找知己這件事難如登天，這20年來兩人拒絕不下數十人，若真要說過往的經驗給了她們什麼禮物，或許就是他們之間難能可貴的友情。合作了20年，Jeanne形容彼此就像家人一般相處，「我們總是在吵架，好像姊姊念著妹妹的壞習慣、妹妹抱怨著姊姊的蠻橫，我們的爭吵從來不會針對個人！」Jeanne以影集《女孩我最大Girls》裡的角色舉例，即使個性迥異卻能像陰與陽一樣的完美結合。

相隔20年後重回指彩產業，很多事都不一樣了，Hard Candy是網路尚未發達的年代，想登上雜誌還得透過寄信，但現在只要搜尋關鍵字，就能有一堆的資訊。 Jeanne認為，網路絕對是創業者的好幫手，它能幫助你拓展人脈，接觸到現實生活裡永遠不會遇見的人 ; 網路也能讓生產者站在第一線，聆聽消費者的需求汗回饋。對於自己重返戰場，Jeanne表示，「我不能說這一切會因為有了經驗就變得簡單，這份經驗賦予了我們自信，讓我們知道自己是多麼熱愛這一切，也知道無論發生什麼狀況，都不能夠打倒我們！」回想起創業之路，她最慶幸的還是擁有Dineh這位親如家人的好夥伴，她們總是能有默契的互相合作，彌補彼此的不足。