世界巡迴台北站 Olaplex X Guy Tang
INTRODUCTION
INTRODUCTION
Facebook粉絲團破128萬粉絲的超人氣、instagram上近200萬人追蹤、就連youtube頻道都有152萬人訂閱，擁有如此高人氣的髮型師正是來自美國Guy Tang。憑藉著對色彩的敏銳度和美感，無論任何色系的漸層染或是明亮粉質的特素色，都能在他的手中化為一幅幅瑰麗多彩的染髮作品。
Hairstyle by
Salon
Photographer
Make Up
Stylist
Remarks
<p>相較於多數髮型師選擇追逐流行趨勢，Guy Tang更希望自己是「創造流行」的角色，他是第一位將玫瑰金染上髮梢的髮型師，也是美國洛杉磯人人嚮往的髮型師。</p>
<p>為了這次大秀，Guy Tang親自挑選了六位模特兒，分別展示特殊色、灰色系和balayage徒手染的技巧。balayage徒手染可說是Guy Tang的拿手絕活，不論是什麼顏色都能在漸層染的線條中轉為柔和、自然的樣貌，如同天生的髮色一般，成為美國髮廊最多客人指定的染髮造型。<br /><br /><img src="assets/uploads/files/2017/116/64/05.jpg?1612147609340" alt="05" /> </p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">從黑髮到金髮 漂髮技巧大公開</div>
<p>被Guy Tang戲稱為「斷背金Broke Back Blonde」的金髮起因自亞洲人的髮色要漂淺成金髮至少得花費6個小時，全部操作完腰也直不起來了！在操作深色髮的漂淺時，Guy Tang有幾項訣竅：「第一，永遠記得，12%的雙氧是漂出金髮的最好朋友！只要根據髮量添加Olaplex一號，就能有效預防頭髮斷裂的情況，但不代表極度受損的頭髮也能如此操作，面對受損非常嚴重的頭髮，一定要先取部分髮片實驗承受度，才能進行漂染。以燙過的頭髮為例，這時雙氧濃度最高只能使用9%，才不會對頭髮造成無法逆轉的傷害。」</p>
<p>「再來，上漂粉或染髮時，可以搭配逆刮，讓線條更加柔和。」逆刮的技巧行之有年，但是要做的完美又是另一門學問。每次逆刮前一定要先想好「完成的樣子」，balayage的特色就是靠近髮根的部分顏色較深，因此能幫助加深輪廓，勾勒出V型的下巴線條和縮小臉周：「這會影響你的逆刮角度，例如枕骨上方的分區的逆刮高度就能高低不齊，創造更自然的線條；太陽穴兩側就只需要輕輕的順著臉型斜向逆刮。」Guy Tang更提醒現場髮型師：「逆刮時只要抓著髮中，往髮根逆刮一次到位，重複太多次會導致頭髮糾結，反而更傷害髮質。若是擔心頭髮太滑順不好逆刮，也可以先噴灑海鹽類的產品，增加質地。」</p>
<p>漂髮時，鋁箔的疊放也有學問，Guy Tang建議，可以先在鋁箔上塗抹漂粉或是染膏，能幫助髮片固定，塗抹完漂粉後平整的疊加下一片鋁箔，不用折疊以避免髮片過於靠近頭皮而被頭溫影響漂粉的作用。若是髮尾已經漂淺過，就不需要放在鋁箔包覆的範圍內，以免頭髮承受不了而斷裂。</p>
<p>最後，Guy Tang也提醒漂髮操作時切勿太靠近頭皮：「接近頭皮膚色的髮根若是被漂淺，視覺上容易造成禿頭的錯覺，尤其是挑染髮束時更會看起來像鬼剃頭。」在髮根處留有元生髮色，或是以深灰色系的染膏做為斷層的連接，也能延長下一次全頭染的時間，Guy Tang的客人大約9到10個月才需要重新染髮，期間都只要補染髮根處即可。</p>
<p>以往常見balayage的染髮方式是將髮片直接分為三等份，分別放上淺中深的漸層，但是Guy Tang卻會依據不同區域的髮片，改變漸層比例，參與後台前置工作的Eddie Chang分享：「Guy Tang在瀏海部分的深色比例較少，頸部區則是深色佔的比例較多，在視覺上就會創出深遂的感覺，也能夠讓下巴的線條更明顯，這是以前在染髮時比較不會注意到的細節。」<br /><br /></p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">乾燥花髮色與灰色在2017年持續火紅</div>
<p>擅長明亮粉質的特殊色染髮，Guy Tang將這些活躍於時裝週和彩妝品的亮麗色彩染上髮梢，髮色也成為能彰顯個人個性與時尚品味的配件。</p>
<p>這次他示範了粉紅色與玫瑰金的漸層染髮，隨著特殊色在台灣消費市場接受度越來越高，Guy Tang表示，很多人常詢問他不同的膚色適合什麼樣的髮色，但是髮色更應該根據個性和時尚態度來選擇：「以Lady Gaga為例，若是她染了一頭綠色的頭髮也不會讓人感覺不適合，這正是因為她對自己有自信，也有能與搶眼頭髮並行的時尚態度。一旦染了特殊髮色，妝容和穿搭都必須撐得起這個顏色，這才是想染特殊色之前的考量。」</p>
<p>2017年霧面質地的髮色仍然是主流，帶點褪色感的乾燥花色廣受喜愛，想要染出Guy Tang這款玫瑰漸層，可以善用Olaplex二號做為稀釋，比起直接色素添加Olaplex一號的飽和效果，加入二號反而能創造出渾然天成的漸層效果。</p>
<p>除了乾燥花髮色，帶有灰色調的迷霧紫灰或是煙燻灰則是男女都適合的好選擇。Guy Tang表示，染灰色的訣竅在於「漂的夠乾淨的底色」，亞洲人的原生髮色必須耐心地提淺至10度：「千萬不要為了加速過程而加熱，反而會造成頭髮受損且漂色不均勻。」Guy Tang提醒道，無論是乾燥花髮色或是灰色調，水溫和吹風機的溫度越低越好，才能保護色素不會流失。</p>
<p>Guy Tang也藉機打破消費者迷思：「市面上常見的矯色洗髮精因為酸鹼值偏高，會讓毛鱗片大開，導致色素流失。剛染完的頭髮可以使用酸鹼值較低的護色洗髮精，待一個月後色素減少，偏黃的頭髮出現後再使用矯色洗髮精。」居家護理上，Olaplex也有推出消費者在家使用的三號，髮型師可以將染髮色素直接加在三號裡，讓客人帶回去當護髮染，同時兼顧頭髮的強韌度與色彩。<br /><br /></p>
<p><img src="assets/uploads/files/2017/116/64/04.jpg?1612147660275" alt="04" /></p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">勇敢展現自我 樂於與別人不同</div>
<p>既能幽默的談笑風生又能將複雜的染髮講解的簡單有趣，隨口又忽然高歌幾句，在舞台上的Guy Tang如此輕鬆自在的擄獲所有人的目光，彷彿是為了聚光燈而生的一般如魚得水。Olaplex的創辦人Denis Russell形容他是繼Trevor Sorbie之後，難得一見的舞台明星，也絕對是美髮界少見的人才。大秀的最後Guy Tang也邀請現場觀眾上台與他合唱共舞，一直鼓勵著髮型師勇敢展現自我，Guy Tang說道：「以前的我是個很內向、總是被欺負的小孩，在我選擇接納自己後，我開始有了不一樣的人生，這也是我不段鼓勵每個人勇於表現自己，不要害怕自己與別人不同，反而要為此感到驕傲。」成長過程中遇到的挫折並沒有將Guy Tang塑造成一位思想負面的人，他反而以此為動力，活出自己的風格。每次上場前，他都會戴上護腕：「這讓我覺得自己像個超級英雄，我想要成為能啟發他人的超級英雄！」</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">Olaplex X Jordan Alexander 世界巡迴技術研討會</div>
<p>精彩大秀結束隔天，由Olaplex的Vice President of Education - Jordan Alexander親自在兩場研討會中傳遞Olaplex最新的使用方法與資訊。</p>
<p>可說是Olaplex的元老成員之一，Jordan在2014年2月初次接觸Olaplex：「當時我和Tracey Cunningham一起工作，她服務的客人都是好萊塢的A咖明星。當我們收到這個據說有神奇功效的產品時，我們立刻使用在一位卡色非常嚴重、必須為戲將頭髮漂成金色的女演員身上，原本光是3%雙氧就能讓她頭髮斷光光的情況下，我們竟然能使用12%並且放置超過40分鐘，這個經驗真的太神奇了！」Jordan將這次的成功歸功於Olaplex，但他也誠實的說：「我們真的很幸運，因為即使有了Olaplex，也有很多已經無法挽救的受損髮是不應該以這麼高濃度的雙氧來操作的。」</p>
<p>有了這次的成功，Jordan和Tracey將Olaplex使用在每一位客人頭髮上，包括知名女星葛妮絲派特羅和珍妮佛羅培茲，也促使了Olaplex在洛杉磯的迅速爆紅，在正式上市以前，Olaplex已經至少使用在3000人身上。</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">了解頭髮的極限才能創造無限可能</div>
<p>使用Olaplex的經驗幫助Jordan更加了解頭髮的極限：「任何你可能犯的錯我都做過了，我曾經加了過量的Olaplex導致漂髮效果不彰；也曾燒斷頭髮或是害頭髮整個綿掉。我做了非常多實驗去嘗試頭髮能承受的極限，並在這個過程中找到Olaplex正確的使用方法。」</p>
<p>「很多人有一個錯誤的觀念，以為Olaplex能讓頭髮無堅不摧。」Jordan正色說道，他以安全氣囊為例：「只因為你有安全氣囊，不代表你可以開下懸崖還能生還，你仍然得遵照交通規則、繫好安全帶、思考自己在做什麼。」Jordan鼓勵髮型師勇於實驗，但是他最常提到的，就是「如果沒有Olaplex你絕對不會這麼做，那就代表這不應該這樣操作。」</p>
<p>Jordan發現，許多髮型師不敢向客人說「不」，他們擔心拒絕將會永遠失去客人：「這是錯誤的觀念，每一位客人都是我們的活廣告，當他們帶著剪壞、染壞或是不適合的髮型離開沙龍時，也代表他們帶著負面的宣傳離開。若是我們能選擇誠實的告訴客人頭髮的極限，當他去別家髮廊被染壞或是燙壞時，他一定第一個回來找你，甚至成為你永遠的客人。」<br /><br /><img src="assets/uploads/files/2017/116/64/01.jpg?1612147687859" alt="01" /> </p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">不在舊有產品上研發 創新是品牌精神</div>
<p>自Olaplex上市至今將近三年，研發團隊與髮型師不斷的試驗以了解如何使用Olaplex有效地減少頭髮受損，Jordan這次也分享了最新的研究報告：「我們不再鼓勵髮型師在使用Olaplex時調高雙氧的濃度，相反的，只要加入少許的Olaplex，一切都依照正常狀況來判定用量就好。」這項改變減少了髮型師調和染劑與Olaplex時的困擾。</p>
<p>Jordan也分享，Olaplex是一項革命性的發明，其目的在於重新連結頭髮斷裂的二氧化硫鍵，就如同骨折時固定的鋼釘，幫助重建受損的鏈結，但是頭髮缺少的水分與蛋白質仍然需要使用相對應的產品補充。在染燙前，可以將Olaplex與富含蛋白質成分的髮膜以1:1的比例調和，在進行化學傷害前先強健頭髮結構。</p>
<p>「Olaplex的一號和二號是我們在髮廊裡替自己買的保險，三號則是保障客人回家後，還能維持頭髮健康的保險。」Jordan形容。</p>
<p>Olaplex並不屬於過去看到的任何產品，它不是潤護也不是中和劑或是活性劑，它是一項全然創新的科技，Jordan表示，身為品牌，他們期許自己成蘋果公司，Olaplex就如同ipod，下一個目標便是創造iphone，不是在舊有的產品上進行研發，而是創新產出不同的產品。Olaplex的創辦人Ed Connaghan透漏，目前已有多項產品在研發階段，包括頭髮的防水保護罩和能立即使頭髮變直變捲的藥劑，都將於明年陸續問世。</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">Olaplex的成功歸功產品也歸功網路行銷</div>
<p>短短三年就能銷售到100多個國家，從兩間美國沙龍成長至全球超過30萬間沙龍在使用Olaplex，這樣驚人的成長是美髮界前所未見的景象。除了顯著的產品效能，行銷宣傳也是一大功臣。</p>
<p>Olaplex朗朗上口的品牌同樣來自Ed：「一開始我們想找聽過就不會忘的單字，於是我們聯想到了許多西語系國家的你好－Hola（讀音歐啦），果然每個在每個聽過的人的腦海裡留下印象。」</p>
<p>在包裝設計上Ed向他最喜歡的時尚品牌Chanel取經：「Chanel是定製服中率先跨足香水領域的品牌，我很喜歡他們圓弧形的字體，我將類似的字體應用在Olaplex上。」</p>
<p>Olaplex的宣傳發跡於社群媒體，Ed率先讓Olaplex曝光在instagram，讓擁有3M追蹤者的Tracey Cunningham將短短30秒的影片上傳，並加上#Olaplex和購買連結，第一週就有3000加沙龍下訂單。隨著越來越多人分享，影片就如病毒般擴散至世界各地，短短六個禮拜就賣出超過5000件商品至32個國家。「這時我們甚至還沒有確定Olaplex的包裝，也完全沒有想到網路的效應這麼大！」Ed驚訝的表示。三個月後，高達10萬家沙龍在使用Olaplex。</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">從社群媒體看品牌未來發展</div>
<p>談起社群媒體，Ed說的頭頭是道：「不同國家使用的社群媒體不近相同，以亞洲來說，Facebook還是最主要的平台，但近幾年instagram的使用者數量急遽增加，且多為年輕人，成為另一個主流平台。」他認為，現代人應該要培養出統籌每一個社群平台的能力：「從功能性來說，pintrest是給視覺性的人，從視覺的角度來說他絕對是第一；影片最大宗還是youtube，在未來youtube仍然會有一些核心且穩固的使用群；許多媒體人使用的tweeter在重整後也擺脫頹勢。」</p>
<p>Ed預估，在未來兩年snapchat會是成長最快速也最具有潛力的社群媒體，不像其他社群平台會永久保存貼文，Snapchat可以自行設定觀看秒數，甚至在看完後立即自動銷毀，這樣的限時性成為話題，目前snapchat的使用人數已經超越twitter，內容多為有趣、創意十足的影片。品牌或經營者可以利用限時的特點，製作有趣且簡短的預告影片，做為宣傳利器。</p>
<p>看重網路的優勢，Olaplex擁有18位員工排班，無時無刻負責回覆網路上所有的疑問。「誠實的回覆是最重要的，」Ed說：「所有懷疑和指控都代表這個人對你的產品是有興趣的，他們任何一個人都可能成為你的客人，因此誠實的回答絕對是最好的解決方法。」</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">經營社群媒體 文字與照片都大有學問</div>
<p>Guy Tang社群媒體上俗稱的網路紅人，以誠待人是他崛起的關鍵，對於所有留言都會親自回覆：「與粉絲的互動很重要，不要吝嗇按讚或是回覆，很奇妙的是我總會記得那些時常留言給我的人，我也從他們的問題上學到很多，某種程度來說，我在回答問題時也重新審視了自己的技術。」</p>
<p>就連上傳到社群媒體上的照片Guy Tang都有非常高的要求：「我堅持不在黃光的影響下拍照，不是日光就是架設白光，在拍攝染髮作品時這點絕對不能妥協！」除此之外，模特兒手部姿勢也大有學問：「當模特兒把手放在後腦勺時，就像架子一般抬起了髮片，讓輪廓和色澤能巧妙地展現。」說著說著，Guy Tang打開手機，秀出每一個模特兒都有至少20張以上的照片，笑著說自己是完美主義者，總是覺得可以更好，也因此他每次拍照總是要取各種角度。</p>
<p>平時也會自行拍攝作品的Eddie提到，這次來後台觀摩，不只學到染髮技術，也學到了Guy Tang對攝影的堅持：「直到模特兒站到鏡頭前，他才把夾起來冷卻的髮片放下，再用梳子一層一層的將捲度梳開，美的像緞帶一樣！」</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">用對待朋友的心善待身邊所有人</div>
<p>這些社群經營的技巧，都是Guy Tang無師自通的透過經驗累積而成，與許多他的染髮技術一樣，來自不斷的重複實驗：「一開始我會在假人頭、親戚朋友身上練習，後來在測試染髮配方時，我會蒐集客人剪下來的頭髮，集結成一束一束的髮束，實驗不同配方的顏色。不論做任何化學操作，我一定會先實驗才會放在客戶的頭髮上。」</p>
<p>Guy Tang也鼓勵沒有管道的髮型師能透過實驗和多接觸教學影片來訓練自己，他定期每週至少上傳一部影片至youtube，在影片中，他總是大方分享自己的配方和技巧，其中也不乏逗趣好玩的元素讓教學影片不過於乏味。「透過這些影片，我也想讓人知道，有時候真的有一些頭髮的情況是你沒辦法改善的，我也遇過卡色嚴重到我漂不乾淨的情況，這是連我也束手無策的。這些真實的紀錄片能讓觀眾了解，失敗沒關係，任何人都會失敗！」</p>
<p>總是展現最真實的自我，Guy Tang的平易近人讓他與台灣團隊建立了一份好感情，他不斷稱讚台灣人的熱情和細心，還大讚台灣坐洗體驗實在太舒服！臨走前也送每一位在後台幫忙的髮型師一支簽名染刷，作為這次技術交流最貼心的紀念品。</p>
<p>為了這次大秀，Guy Tang親自挑選了六位模特兒，分別展示特殊色、灰色系和balayage徒手染的技巧。balayage徒手染可說是Guy Tang的拿手絕活，不論是什麼顏色都能在漸層染的線條中轉為柔和、自然的樣貌，如同天生的髮色一般，成為美國髮廊最多客人指定的染髮造型。<br /><br /><img src="assets/uploads/files/2017/116/64/05.jpg?1612147609340" alt="05" /> </p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">從黑髮到金髮 漂髮技巧大公開</div>
<p>被Guy Tang戲稱為「斷背金Broke Back Blonde」的金髮起因自亞洲人的髮色要漂淺成金髮至少得花費6個小時，全部操作完腰也直不起來了！在操作深色髮的漂淺時，Guy Tang有幾項訣竅：「第一，永遠記得，12%的雙氧是漂出金髮的最好朋友！只要根據髮量添加Olaplex一號，就能有效預防頭髮斷裂的情況，但不代表極度受損的頭髮也能如此操作，面對受損非常嚴重的頭髮，一定要先取部分髮片實驗承受度，才能進行漂染。以燙過的頭髮為例，這時雙氧濃度最高只能使用9%，才不會對頭髮造成無法逆轉的傷害。」</p>
<p>「再來，上漂粉或染髮時，可以搭配逆刮，讓線條更加柔和。」逆刮的技巧行之有年，但是要做的完美又是另一門學問。每次逆刮前一定要先想好「完成的樣子」，balayage的特色就是靠近髮根的部分顏色較深，因此能幫助加深輪廓，勾勒出V型的下巴線條和縮小臉周：「這會影響你的逆刮角度，例如枕骨上方的分區的逆刮高度就能高低不齊，創造更自然的線條；太陽穴兩側就只需要輕輕的順著臉型斜向逆刮。」Guy Tang更提醒現場髮型師：「逆刮時只要抓著髮中，往髮根逆刮一次到位，重複太多次會導致頭髮糾結，反而更傷害髮質。若是擔心頭髮太滑順不好逆刮，也可以先噴灑海鹽類的產品，增加質地。」</p>
<p>漂髮時，鋁箔的疊放也有學問，Guy Tang建議，可以先在鋁箔上塗抹漂粉或是染膏，能幫助髮片固定，塗抹完漂粉後平整的疊加下一片鋁箔，不用折疊以避免髮片過於靠近頭皮而被頭溫影響漂粉的作用。若是髮尾已經漂淺過，就不需要放在鋁箔包覆的範圍內，以免頭髮承受不了而斷裂。</p>
<p>最後，Guy Tang也提醒漂髮操作時切勿太靠近頭皮：「接近頭皮膚色的髮根若是被漂淺，視覺上容易造成禿頭的錯覺，尤其是挑染髮束時更會看起來像鬼剃頭。」在髮根處留有元生髮色，或是以深灰色系的染膏做為斷層的連接，也能延長下一次全頭染的時間，Guy Tang的客人大約9到10個月才需要重新染髮，期間都只要補染髮根處即可。</p>
<p>以往常見balayage的染髮方式是將髮片直接分為三等份，分別放上淺中深的漸層，但是Guy Tang卻會依據不同區域的髮片，改變漸層比例，參與後台前置工作的Eddie Chang分享：「Guy Tang在瀏海部分的深色比例較少，頸部區則是深色佔的比例較多，在視覺上就會創出深遂的感覺，也能夠讓下巴的線條更明顯，這是以前在染髮時比較不會注意到的細節。」<br /><br /></p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">乾燥花髮色與灰色在2017年持續火紅</div>
<p>擅長明亮粉質的特殊色染髮，Guy Tang將這些活躍於時裝週和彩妝品的亮麗色彩染上髮梢，髮色也成為能彰顯個人個性與時尚品味的配件。</p>
<p>這次他示範了粉紅色與玫瑰金的漸層染髮，隨著特殊色在台灣消費市場接受度越來越高，Guy Tang表示，很多人常詢問他不同的膚色適合什麼樣的髮色，但是髮色更應該根據個性和時尚態度來選擇：「以Lady Gaga為例，若是她染了一頭綠色的頭髮也不會讓人感覺不適合，這正是因為她對自己有自信，也有能與搶眼頭髮並行的時尚態度。一旦染了特殊髮色，妝容和穿搭都必須撐得起這個顏色，這才是想染特殊色之前的考量。」</p>
<p>2017年霧面質地的髮色仍然是主流，帶點褪色感的乾燥花色廣受喜愛，想要染出Guy Tang這款玫瑰漸層，可以善用Olaplex二號做為稀釋，比起直接色素添加Olaplex一號的飽和效果，加入二號反而能創造出渾然天成的漸層效果。</p>
<p>除了乾燥花髮色，帶有灰色調的迷霧紫灰或是煙燻灰則是男女都適合的好選擇。Guy Tang表示，染灰色的訣竅在於「漂的夠乾淨的底色」，亞洲人的原生髮色必須耐心地提淺至10度：「千萬不要為了加速過程而加熱，反而會造成頭髮受損且漂色不均勻。」Guy Tang提醒道，無論是乾燥花髮色或是灰色調，水溫和吹風機的溫度越低越好，才能保護色素不會流失。</p>
<p>Guy Tang也藉機打破消費者迷思：「市面上常見的矯色洗髮精因為酸鹼值偏高，會讓毛鱗片大開，導致色素流失。剛染完的頭髮可以使用酸鹼值較低的護色洗髮精，待一個月後色素減少，偏黃的頭髮出現後再使用矯色洗髮精。」居家護理上，Olaplex也有推出消費者在家使用的三號，髮型師可以將染髮色素直接加在三號裡，讓客人帶回去當護髮染，同時兼顧頭髮的強韌度與色彩。<br /><br /></p>
<p><img src="assets/uploads/files/2017/116/64/04.jpg?1612147660275" alt="04" /></p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">勇敢展現自我 樂於與別人不同</div>
<p>既能幽默的談笑風生又能將複雜的染髮講解的簡單有趣，隨口又忽然高歌幾句，在舞台上的Guy Tang如此輕鬆自在的擄獲所有人的目光，彷彿是為了聚光燈而生的一般如魚得水。Olaplex的創辦人Denis Russell形容他是繼Trevor Sorbie之後，難得一見的舞台明星，也絕對是美髮界少見的人才。大秀的最後Guy Tang也邀請現場觀眾上台與他合唱共舞，一直鼓勵著髮型師勇敢展現自我，Guy Tang說道：「以前的我是個很內向、總是被欺負的小孩，在我選擇接納自己後，我開始有了不一樣的人生，這也是我不段鼓勵每個人勇於表現自己，不要害怕自己與別人不同，反而要為此感到驕傲。」成長過程中遇到的挫折並沒有將Guy Tang塑造成一位思想負面的人，他反而以此為動力，活出自己的風格。每次上場前，他都會戴上護腕：「這讓我覺得自己像個超級英雄，我想要成為能啟發他人的超級英雄！」</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">Olaplex X Jordan Alexander 世界巡迴技術研討會</div>
<p>精彩大秀結束隔天，由Olaplex的Vice President of Education - Jordan Alexander親自在兩場研討會中傳遞Olaplex最新的使用方法與資訊。</p>
<p>可說是Olaplex的元老成員之一，Jordan在2014年2月初次接觸Olaplex：「當時我和Tracey Cunningham一起工作，她服務的客人都是好萊塢的A咖明星。當我們收到這個據說有神奇功效的產品時，我們立刻使用在一位卡色非常嚴重、必須為戲將頭髮漂成金色的女演員身上，原本光是3%雙氧就能讓她頭髮斷光光的情況下，我們竟然能使用12%並且放置超過40分鐘，這個經驗真的太神奇了！」Jordan將這次的成功歸功於Olaplex，但他也誠實的說：「我們真的很幸運，因為即使有了Olaplex，也有很多已經無法挽救的受損髮是不應該以這麼高濃度的雙氧來操作的。」</p>
<p>有了這次的成功，Jordan和Tracey將Olaplex使用在每一位客人頭髮上，包括知名女星葛妮絲派特羅和珍妮佛羅培茲，也促使了Olaplex在洛杉磯的迅速爆紅，在正式上市以前，Olaplex已經至少使用在3000人身上。</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">了解頭髮的極限才能創造無限可能</div>
<p>使用Olaplex的經驗幫助Jordan更加了解頭髮的極限：「任何你可能犯的錯我都做過了，我曾經加了過量的Olaplex導致漂髮效果不彰；也曾燒斷頭髮或是害頭髮整個綿掉。我做了非常多實驗去嘗試頭髮能承受的極限，並在這個過程中找到Olaplex正確的使用方法。」</p>
<p>「很多人有一個錯誤的觀念，以為Olaplex能讓頭髮無堅不摧。」Jordan正色說道，他以安全氣囊為例：「只因為你有安全氣囊，不代表你可以開下懸崖還能生還，你仍然得遵照交通規則、繫好安全帶、思考自己在做什麼。」Jordan鼓勵髮型師勇於實驗，但是他最常提到的，就是「如果沒有Olaplex你絕對不會這麼做，那就代表這不應該這樣操作。」</p>
<p>Jordan發現，許多髮型師不敢向客人說「不」，他們擔心拒絕將會永遠失去客人：「這是錯誤的觀念，每一位客人都是我們的活廣告，當他們帶著剪壞、染壞或是不適合的髮型離開沙龍時，也代表他們帶著負面的宣傳離開。若是我們能選擇誠實的告訴客人頭髮的極限，當他去別家髮廊被染壞或是燙壞時，他一定第一個回來找你，甚至成為你永遠的客人。」<br /><br /><img src="assets/uploads/files/2017/116/64/01.jpg?1612147687859" alt="01" /> </p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">不在舊有產品上研發 創新是品牌精神</div>
<p>自Olaplex上市至今將近三年，研發團隊與髮型師不斷的試驗以了解如何使用Olaplex有效地減少頭髮受損，Jordan這次也分享了最新的研究報告：「我們不再鼓勵髮型師在使用Olaplex時調高雙氧的濃度，相反的，只要加入少許的Olaplex，一切都依照正常狀況來判定用量就好。」這項改變減少了髮型師調和染劑與Olaplex時的困擾。</p>
<p>Jordan也分享，Olaplex是一項革命性的發明，其目的在於重新連結頭髮斷裂的二氧化硫鍵，就如同骨折時固定的鋼釘，幫助重建受損的鏈結，但是頭髮缺少的水分與蛋白質仍然需要使用相對應的產品補充。在染燙前，可以將Olaplex與富含蛋白質成分的髮膜以1:1的比例調和，在進行化學傷害前先強健頭髮結構。</p>
<p>「Olaplex的一號和二號是我們在髮廊裡替自己買的保險，三號則是保障客人回家後，還能維持頭髮健康的保險。」Jordan形容。</p>
<p>Olaplex並不屬於過去看到的任何產品，它不是潤護也不是中和劑或是活性劑，它是一項全然創新的科技，Jordan表示，身為品牌，他們期許自己成蘋果公司，Olaplex就如同ipod，下一個目標便是創造iphone，不是在舊有的產品上進行研發，而是創新產出不同的產品。Olaplex的創辦人Ed Connaghan透漏，目前已有多項產品在研發階段，包括頭髮的防水保護罩和能立即使頭髮變直變捲的藥劑，都將於明年陸續問世。</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">Olaplex的成功歸功產品也歸功網路行銷</div>
<p>短短三年就能銷售到100多個國家，從兩間美國沙龍成長至全球超過30萬間沙龍在使用Olaplex，這樣驚人的成長是美髮界前所未見的景象。除了顯著的產品效能，行銷宣傳也是一大功臣。</p>
<p>Olaplex朗朗上口的品牌同樣來自Ed：「一開始我們想找聽過就不會忘的單字，於是我們聯想到了許多西語系國家的你好－Hola（讀音歐啦），果然每個在每個聽過的人的腦海裡留下印象。」</p>
<p>在包裝設計上Ed向他最喜歡的時尚品牌Chanel取經：「Chanel是定製服中率先跨足香水領域的品牌，我很喜歡他們圓弧形的字體，我將類似的字體應用在Olaplex上。」</p>
<p>Olaplex的宣傳發跡於社群媒體，Ed率先讓Olaplex曝光在instagram，讓擁有3M追蹤者的Tracey Cunningham將短短30秒的影片上傳，並加上#Olaplex和購買連結，第一週就有3000加沙龍下訂單。隨著越來越多人分享，影片就如病毒般擴散至世界各地，短短六個禮拜就賣出超過5000件商品至32個國家。「這時我們甚至還沒有確定Olaplex的包裝，也完全沒有想到網路的效應這麼大！」Ed驚訝的表示。三個月後，高達10萬家沙龍在使用Olaplex。</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">從社群媒體看品牌未來發展</div>
<p>談起社群媒體，Ed說的頭頭是道：「不同國家使用的社群媒體不近相同，以亞洲來說，Facebook還是最主要的平台，但近幾年instagram的使用者數量急遽增加，且多為年輕人，成為另一個主流平台。」他認為，現代人應該要培養出統籌每一個社群平台的能力：「從功能性來說，pintrest是給視覺性的人，從視覺的角度來說他絕對是第一；影片最大宗還是youtube，在未來youtube仍然會有一些核心且穩固的使用群；許多媒體人使用的tweeter在重整後也擺脫頹勢。」</p>
<p>Ed預估，在未來兩年snapchat會是成長最快速也最具有潛力的社群媒體，不像其他社群平台會永久保存貼文，Snapchat可以自行設定觀看秒數，甚至在看完後立即自動銷毀，這樣的限時性成為話題，目前snapchat的使用人數已經超越twitter，內容多為有趣、創意十足的影片。品牌或經營者可以利用限時的特點，製作有趣且簡短的預告影片，做為宣傳利器。</p>
<p>看重網路的優勢，Olaplex擁有18位員工排班，無時無刻負責回覆網路上所有的疑問。「誠實的回覆是最重要的，」Ed說：「所有懷疑和指控都代表這個人對你的產品是有興趣的，他們任何一個人都可能成為你的客人，因此誠實的回答絕對是最好的解決方法。」</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">經營社群媒體 文字與照片都大有學問</div>
<p>Guy Tang社群媒體上俗稱的網路紅人，以誠待人是他崛起的關鍵，對於所有留言都會親自回覆：「與粉絲的互動很重要，不要吝嗇按讚或是回覆，很奇妙的是我總會記得那些時常留言給我的人，我也從他們的問題上學到很多，某種程度來說，我在回答問題時也重新審視了自己的技術。」</p>
<p>就連上傳到社群媒體上的照片Guy Tang都有非常高的要求：「我堅持不在黃光的影響下拍照，不是日光就是架設白光，在拍攝染髮作品時這點絕對不能妥協！」除此之外，模特兒手部姿勢也大有學問：「當模特兒把手放在後腦勺時，就像架子一般抬起了髮片，讓輪廓和色澤能巧妙地展現。」說著說著，Guy Tang打開手機，秀出每一個模特兒都有至少20張以上的照片，笑著說自己是完美主義者，總是覺得可以更好，也因此他每次拍照總是要取各種角度。</p>
<p>平時也會自行拍攝作品的Eddie提到，這次來後台觀摩，不只學到染髮技術，也學到了Guy Tang對攝影的堅持：「直到模特兒站到鏡頭前，他才把夾起來冷卻的髮片放下，再用梳子一層一層的將捲度梳開，美的像緞帶一樣！」</p>
<div class="titleJL2 brHr my-5">用對待朋友的心善待身邊所有人</div>
<p>這些社群經營的技巧，都是Guy Tang無師自通的透過經驗累積而成，與許多他的染髮技術一樣，來自不斷的重複實驗：「一開始我會在假人頭、親戚朋友身上練習，後來在測試染髮配方時，我會蒐集客人剪下來的頭髮，集結成一束一束的髮束，實驗不同配方的顏色。不論做任何化學操作，我一定會先實驗才會放在客戶的頭髮上。」</p>
<p>Guy Tang也鼓勵沒有管道的髮型師能透過實驗和多接觸教學影片來訓練自己，他定期每週至少上傳一部影片至youtube，在影片中，他總是大方分享自己的配方和技巧，其中也不乏逗趣好玩的元素讓教學影片不過於乏味。「透過這些影片，我也想讓人知道，有時候真的有一些頭髮的情況是你沒辦法改善的，我也遇過卡色嚴重到我漂不乾淨的情況，這是連我也束手無策的。這些真實的紀錄片能讓觀眾了解，失敗沒關係，任何人都會失敗！」</p>
<p>總是展現最真實的自我，Guy Tang的平易近人讓他與台灣團隊建立了一份好感情，他不斷稱讚台灣人的熱情和細心，還大讚台灣坐洗體驗實在太舒服！臨走前也送每一位在後台幫忙的髮型師一支簽名染刷，作為這次技術交流最貼心的紀念品。</p>
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